【ティファニー】修理(リフォーム・オーダー)|RITZ GLANDEだからこそできるサービス内容をご紹介

大切なティファニーのアクセサリー

ティファニーのアクセサリーが壊れてしまった

大切な方からのプレゼントや自分へのご褒美に、ティファニーのアクセサリーをお持ちの方は多いと思います。

しかし、何らかの理由で壊れたり傷がついたりとアクセサリーやジュエリーは日常的に身に着けるものであるためそれらは避けられません。

大切なジュエリーを再び身に着けられるように、またはさらにグレードアップさせてカスタムさせたりと楽しみ方はそれぞれです。

RITZ GLANDEではお客様のご希望に合わせてジュエリーの修理、リフォーム、カスタマイズ、オーダーをご提案いたします。

また当店での修理をおすすめするポイントや、当社独自のSDGsチェックについても詳しくご紹介しています。

最後までお読みいただき、他店様との比較にご利用ください。

ティファニーで修理を依頼する

ティファニーでは購入した商品の修理についてカスタマーサービスへのお問い合わせが電話で可能です。

またティファニーの店舗でも修理の相談ができます。

代金については素材やデザインによって異なりますが、修理の期間は大体3週間~のようです。

Tiffany&Co.

購入したお店で修理を断られた

実は、意外とよくある話なのですがブランドジュエリー、ブランドアクセサリーは購入したブランドでも修理を断られることがあります。

なぜかというと、一番多い理由は「デザインが変わってしまうから」

ブランドジュエリーは緻密なデザインや計算しつくされたもの。販売してある状態がブランドの意とするものです。

それをお客様の希望であれ、変えてしまうのは簡単にはできないのです。

お気に入りのティファニージュエリーを再び身に着けたい!

購入店で断られてしまった。他のジュエリーショップに持ち込んだが断られてしまった。

修理が難しく断られてしまったジュエリー、アクセサリーもぜひ当店に一度ご相談ください。

当店ではこれまでにティファニー以外にも数々のハイブランドジュエリーの修理を承ってきました。

他店でお断りされ、半ばあきらめかけてご来店されたお客様にも仕上がりをみて大変お喜びいただきました。

RITZ GLANDEができること

修理

ティファニー商品のサイズ直し、変形直しはもちろんのこと、メッキ加工を施している商品のメッキが剥げてきた場合の再メッキ加工や、

使っていくうちに小さな傷や、汚れてしまったジュエリーを買ったときと同じような輝きに甦らせる「職人新品仕上げ」

ネックレスのチェーン切れ、丸カンの不具合など、様々な修理に対応しています。

カスタマイズ

お気に入りのジュエリーをさらに自分好みにカスタマイズするサービスもご用意しております。

例えば、お持ちのティファニーの指輪やペンダントトップなどにダイヤモンドをカスタムしたり、

リングの内側に誕生石を入れる、刻印を入れるなど

ダイヤモンドも通常の白いダイヤ(透明)だけでなく、お客様のご希望に合わせてカラーダイヤモンドをご用意することも可能です。

リフォーム

リフォームは、お持ちの指輪の地金を使って新しいジュエリーに生まれ変わらせたり、

お母さまやおばあさまから譲り受けたジュエリーをご自身が普段使いできるようなジュエリーに。

ピアスはイヤリングにリフォームできるだけでなく、留め具の種類を変えたり(スタッドからチェーンなど)、ポストの太さを変えることもできます。

イヤリングはピアスにリフォームしたり、留め具を変えたりなど。またノンホールピアスにリフォームするご依頼も多数承っております。

ピアス、イヤリングだけでもかなりのリメイクの方法がありますので、ぜひご検討してみてください。

~ジュエリーリフォーム・リメイク~

オーダー

RITZ GLANDEではフルオーダーのジュエリー制作も承っております。

お客様がデザインされたジュエリーはもちろん、「〇〇風」などのイメージでもスタッフが一緒にお客様のご希望のジュエリーを制作していきます。

RITZ GLANDEの納品日数と修理費

納品日数

通常、購入したティファニーでの修理を依頼した場合3週間~となりますが、当店は工房一体型の店舗のため

3営業日後~とかなり短い期間での修理完了に努めております。

納期を最短にする「特急料金」のメニューもご用意しておりますので、ご相談ください。

修理費

当店では、お客様に満足していただける技術や費用を積極的に提供しております。

通常のデパートでの修理価格の3分の1のお値段で承らさせていただいております。簡単な修理でも、ティファニーの正規店や他店様よりも費用を抑えてご提供することが可能です。

お見積もりは、店頭、電話やメール、LINEでも受け付けております。

お見積もりのご相談は何度でも無料ですのでお気軽にお問い合わせください。

日本全国承ります

当店では店舗まで、直接来店できないお客様の依頼も承っております。

こちらもお気軽にご相談ください。

当社独自のSDGsチェックで納得のいくお仕上がりに

SDGsチェック

SDGsチェック(サステナブルチェック)とは

お客様に持続可能(サステナブル)な商品・サービス・技術を提供するために納品の際にお客様にチェックしていただく項目のことです。

この項目のすべてにお客様に合意していただけなければ、納得いくまで、何度でもお直しをさせていただきます。

SDGsとは

SDGs(持続可能な開発目標)とは2015年に国連サミットで

193の国の首脳の参加のもと、全会一致で採択されました。

SDGsは、貧困や飢餓から環境問題、経済成長やジェンダーまで幅広いさまざまな課題が網羅されています。豊かさを追求しながらも地球環境を守り、

「誰一人取り残さない」ことを強調し、2016年から2030年までの15年間に達成することを目標としています。

SDGsチェックへの思い

世界中がサステナブルな社会を実現するために取り組み始めている今、私たちジュエラーができることは何か。

ジュエリーは受け継がれ、永遠に形を残して続いていくもの

リフォームをすれば新しく生まれ変わり、再び使える

ジュエリーとは究極のサステナブルだと思い至りました。

私たちは独自のSDGsチェックをすることでお客様に持続可能な商品・サービス・技術を提供し、サステナブルな社会の実現に貢献したいと思っています。

▼▼▼【SDGsについてもっと詳しく】▼▼▼

サステナブルチェックを開始いたします

さいごに

ジュエリーの修理やカスタム、オーダーは高そう。費用がどのくらいかかるか不安で手が出せない。という方も多くいらっしゃると思います。

RITZ GLANDEは工房一体型の店舗でデザイン、制作も一貫しており、ダイヤモンドや宝石の買い付けも海外や国内最大級の宝石の卸である東京・御徒町で直接買い付けているため余分なコストがかからず、お客様に質の良いジュエリーをお求めやすい価格で提供することが実現できます。

また、仕上がりに対するあらゆる不安を取り除くため、SDGsチェックで納得いただけるまで何度でもお直し可能ですので安心してお任せください。

 

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▲修理品の写真や作業風景を随時投稿しております
 
北海道札幌市中央区南2条西10-1 オエノン北海道BLD.1F
🈺10:30~19:00
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