ティファニーのジュエリーの修理や期間について解説!断られた場合の方法も提案

大切なティファニーのアクセサリー

ティファニーのアクセサリーは、贈り物やご自身へのご褒美として、多くの方に選ばれています。日常的に身に着ける中で、傷や破損が生じる可能性もございます。そのような場合でも、愛着のあるジュエリーを長くご愛用いただけるよう、修理、クリーニング、サイズ直しといった方法で対応が可能です。当店では、お客様のご希望に合わせたご提案をいたします。

ティファニーで修理を依頼する

ティファニーのアクセサリーを修理する際は、まずティファニーのカスタマーサービスに電話するか、直接店舗で相談することが可能です。

また、購入時に保証書がない場合でも修理を受け付けてもらえることがほとんどですが、専門店では保証書がなくても問題なく修理の相談ができます。この後の見出しでは、修理にかかる費用、期間、保証書の有無について詳しく解説していきます。

Tiffany&Co.

修理代

ティファニーのアクセサリー修理にかかる費用は、依頼先や修理内容によって大きく変動します。

正規店では、シルバー製品の修理は税込12,100円から、ゴールドやプラチナ製品は税込25,300円から、時計修理が22,550円からが目安です。これは最低料金であり、例えばチェーンが切れたネックレスの修理など、具体的な内容によって費用は変わる可能性があります。

一方、一般的なジュエリー修理専門店では、正規店よりも安価な傾向があります。例えば、チェーン切れのロー付け修理で4,000円から15,000円程度、引き輪や金具の交換はパーツ代と合わせて4,000円からとなることが多いです。また、新品仕上げの費用は5,000円から10,000円程度が目安です。

このように、依頼する場所によって数千円から数万円の差が生じることがありますので、正確な費用を知るためには、必ず事前に見積もりを取ることが重要です。多くの専門店では、写真を使った無料見積もりサービスも提供されています。予算と相談しながら、最適な修理先を選びましょう。

修理にかかる期間

ティファニーのアクセサリーを修理に出してから手元に戻るまでの期間は、修理内容や依頼する店舗によって異なります。特にイベントなどで使用したい場合は、いつまでに必要かを伝え、対応可能かを確認することが重要です。正規店や多くの一般修理専門店では、修理期間の目安を約4週間としている場合がほとんどです。

これは、商品を預かってから職人が状態を確認し、丁寧に作業を行うために必要な期間となります。長期休暇(年末年始やゴールデンウィークなど)を挟む場合は、通常よりもさらに納期が延びる可能性があるため、依頼するタイミングには注意が必要です。 しかし、これはあくまで一般的な目安であり、ジュエリー修理専門店の中には、簡単な修理であれば即日対応してくれる店舗も存在します。

例えば、ネックレスのチェーンが切れたり、留め具が外れたりといった軽微な修理であれば、その場で数分から数十分で直してもらえることもあります。正規店の場合、修理完了の連絡は特にないケースもありますが、専門店では修理完了時に電話やメールで知らせてくれることが一般的です。急ぎの場合は、依頼する際に「いつまでに必要か」を明確に伝え、対応可能かどうかを確認することが大切です。

保証書の有無

ティファニー製品の修理を依頼する際、保証書がないと修理できないと心配される方もいらっしゃるかもしれません。しかし、多くのケースで保証書の有無は修理の可否に影響しません。正規店であれば、製品そのものがティファニーの正規品であると確認できれば、保証書がなくても修理を受け付けてもらえることがほとんどです。

ただし、保証書があれば購入履歴の確認がスムーズに進むため、もしお手元にあれば提示することをおすすめします。紛失してしまった場合でも、修理を断られる可能性は低いのでご安心ください。

一方で、一般的なジュエリー修理専門店に依頼する場合、保証書の提示は基本的に不要です。ブランドを問わず、ジュエリーの状態に基づいて修理の可否や見積もりを判断するため、付属品がなくても問題なく相談できます。そのため、保証書の有無で悩むよりも、まずは検討している店舗に直接製品を持ち込み、相談してみるのが最も確実な方法です。多くの修理専門店では無料見積もりを行っていますので、安心してご相談いただけます。

購入したお店で修理を断られた

ブランドジュエリーは、緻密に計算されたデザインや、購入時の状態がブランドの意図するところであるため、修理によってデザインが変わってしまうことを理由に、購入店で修理を断られるケースがあります。

特に、ティファニーのようなブランドでは、自社製品の品質やデザインの統一性を重視しており、修理によるわずかな変化も許容しない傾向があるため、修理を断られることは珍しくありません。

このため、他店での購入品や、複雑な修理が必要な場合は、正規店での修理が難しいことがあります。

お気に入りのティファニージュエリーを再び身に着けたい!

ティファニーのジュエリーは、その特別な輝きから多くの方に愛されていますが、日常の使用で傷や破損が生じることもあります。正規店での修理が難しい場合でも、諦める必要はありません。

当店では、他店で断られてしまったティファニーを含む様々なハイブランドジュエリーの修理を数多く手掛けてまいりました。長年の経験と確かな技術を持つ職人が、お客様の大切なジュエリーを丁寧に修復し、再び輝きを取り戻します。

他店で修理を断られ、半ば諦めかけていたお客様からも、仕上がりに大変お喜びの声をいただいておりますので、まずはお気軽にご相談ください。

RITZ GLANDEができること

修理

ティファニー製品のサイズ直しや変形直しはもちろんのこと、メッキ加工を施している製品の再メッキ加工にも対応しています。

また、長年の使用でついた小さな傷や汚れを、購入時のような輝きに蘇らせる「職人新品仕上げ」も提供しています。その他にも、ネックレスのチェーン切れや丸カンの不具合など、多様な修理に対応可能です。

カスタマイズ

お気に入りのジュエリーをさらに自分好みにカスタマイズするサービスもご用意しております。

例えば、お持ちの指輪やペンダントトップなどにダイヤモンドをカスタムしたり、リングの内側に誕生石を入れたり、刻印を施したりすることが可能です。ダイヤモンドも通常の白い透明なダイヤモンドだけでなく、お客様のご希望に合わせてカラーダイヤモンドをご用意できます。

リフォーム

リフォームは、お持ちの指輪の地金を使って新しいジュエリーに生まれ変わらせたり、

お母さまやおばあさまから譲り受けたジュエリーをご自身が普段使いできるようなジュエリーに。

ピアスはイヤリングにリフォームできるだけでなく、留め具の種類を変えたり(スタッドからチェーンなど)、ポストの太さを変えることもできます。

イヤリングはピアスにリフォームしたり、留め具を変えたりなど。またノンホールピアスにリフォームするご依頼も多数承っております。

ピアス、イヤリングだけでもかなりのリメイクの方法がありますので、ぜひご検討してみてください。

~ジュエリーリフォーム・リメイク~

オーダー

RITZGLANDEでは、お客様が理想とするジュエリーを形にするフルオーダーサービスを提供しています。

お客様ご自身がデザインしたオリジナルのジュエリーはもちろんのこと、「〇〇風」といった具体的なイメージをお持ちの場合でも、経験豊富なスタッフがお客様のご要望を丁寧にヒアリングし、細部にわたる打ち合わせを重ねながら、唯一無二のジュエリーを共に創り上げていきます。

お客様の想いを込めた特別なジュエリー制作をお手伝いいたしますので、お気軽にご相談ください。

RITZ GLANDEの納品日数と修理費

納品日数

当店では、工房一体型の店舗であるため、ティファニー製品の修理を通常2週間で承っております。※お急ぎの方はご相談ください。

通常、ティファニーでの修理は3週間以上かかる場合が多いですが、お客様の大切なジュエリーを迅速にお手元にお届けできるよう努めております。

修理費

当店は、お客様にご満足いただける技術と価格をご提供しています。簡単な修理も費用を抑えてご提供しています。

お見積もりは、店頭だけでなく、電話、メール、LINEでも無料で受け付けておりますので、お気軽にお問い合わせください。

日本全国承ります

当店では、ご遠方にお住まいのお客様や、直接ご来店いただくことが難しいお客様のために、全国からの修理依頼を承っております。

お客様の大切なジュエリーを安全にお預かりし、熟練の職人が丁寧に修理いたします。遠方にお住まいの方も、どうぞお気軽にご相談ください。

当社独自のSDGsチェックで納得のいくお仕上がりに

SDGsチェック

SDGsチェック(サステナブルチェック)とは

お客様に持続可能(サステナブル)な商品・サービス・技術を提供するために納品の際にお客様にチェックしていただく項目のことです。

この項目のすべてにお客様に合意していただけなければ、納得いくまで、何度でもお直しをさせていただきます。

SDGsとは

SDGs(持続可能な開発目標)とは2015年に国連サミットで

193の国の首脳の参加のもと、全会一致で採択されました。

SDGsは、貧困や飢餓から環境問題、経済成長やジェンダーまで幅広いさまざまな課題が網羅されています。豊かさを追求しながらも地球環境を守り、

「誰一人取り残さない」ことを強調し、2016年から2030年までの15年間に達成することを目標としています。

SDGsチェックへの思い

世界中がサステナブルな社会を実現するために取り組み始めている今、私たちジュエラーができることは何か。

ジュエリーは受け継がれ、永遠に形を残して続いていくもの

リフォームをすれば新しく生まれ変わり、再び使える

ジュエリーとは究極のサステナブルだと思い至りました。

私たちは独自のSDGsチェックをすることでお客様に持続可能な商品・サービス・技術を提供し、サステナブルな社会の実現に貢献したいと思っています。

▼▼▼【SDGsについてもっと詳しく】▼▼▼

サステナブルチェックを開始いたします

さいごに

ジュエリーの修理やカスタム、オーダーは高そう、費用がどのくらいかかるか不安で手が出せない、という方も多くいらっしゃると思います。

RITZGLANDEは工房一体型の店舗でデザイン、制作も一貫しており、ダイヤモンドや宝石の買い付けも海外や国内最大級の宝石の卸である東京・御徒町で直接買い付けているため余分なコストがかからず、お客様に質の良いジュエリーをお求めやすい価格で提供することが実現できます。

また、仕上がりに対する不安を取り除くため、お客様にご納得いただけるまでお直しを承っておりますので安心してお任せください

RITZ GLANDE

〈RITZ GLANDE〉- リッツグランデ –

▶︎住所

〒060-0005 札幌市中央区北5西7-2-1

京王プラザホテル札幌 B1F

▶︎営業時間

10:00~19:00 | 毎週火曜定休

▶︎問い合わせ

011-211-8166

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